МЕЖДУ НАМИ · ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Пользовательское соглашение

сервиса «Между нами»

Редакция от 31.10.2026

Настоящее Соглашение определяет условия использования сервиса «Между нами» (далее — Сервис). Сервис предоставляет Индивидуальный предприниматель Образцов В.А., ИНН 540450755346 (далее — Оператор). Пользователь — совершеннолетний человек, который пользуется Сервисом.

1. Статус и принятие Соглашения

1.1. Сервис включает бота «Между нами» в мессенджерах Telegram (@Mezhdu_bot) и Макс (max.ru/id540450755346_5_bot), мини-приложение внутри этих мессенджеров и сайт mezhdu-nami.com. Аккаунт Пользователя в Сервисе один: войти в него можно через любой из мессенджеров, который Пользователь к нему привязал.

1.2. Соглашение считается принятым, когда Пользователь нажал кнопку согласия при первом запуске бота или иным образом начал пользоваться Сервисом. Тот, кто не согласен с условиями, не должен пользоваться Сервисом.

1.3. Сервис предназначен только для тех, кому исполнилось 18 лет: часть вопросов касается близости и личных границ. На входе Сервис спрашивает дату рождения; указывая её, Пользователь подтверждает свой возраст.

1.4. Соглашение действует вместе с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, а в части платных функций — вместе с Публичной офертой.

2. О Сервисе

2.1. «Между нами» — помощник для пары. Он задаёт вопросы каждому партнёру отдельно, сопоставляет ответы и помогает подготовить разговор, разобрать ситуацию или конфликт, принять совместное решение.

2.2. Оценки и сопоставления Сервис считает по заранее заданным правилам. Языковая модель используется для разбора свободного текста и для формулирования ответов.

2.3. Начать можно одному. Партнёр подключается позже — по приглашению Пользователя.

2.4. Оператор развивает Сервис и вправе менять состав его функций.

3. Характер информации

3.1. Сервис не оказывает медицинской, психологической, психотерапевтической или юридической помощи, не ставит диагнозов и не проводит психодиагностику. Его выводы — повод для разговора, а не заключение о человеке или об отношениях.

3.2. Ответы Сервиса формируются автоматически, в том числе с помощью языковой модели, и могут быть неточными. Решения о своих отношениях и поступках Пользователь принимает сам.

3.3. Сервис не является службой экстренной помощи. Если есть угроза жизни, здоровью или безопасности, следует обращаться в экстренные службы по номеру 112 и к профильным специалистам.

3.4. При признаках насилия, угроз или опасности Сервис вправе прекратить обычный разбор ситуации и порекомендовать обратиться за помощью.

4. Правила использования

4.1. Пользователь обязуется:

• указывать о себе достоверные сведения, в том числе дату рождения;
• отвечать за себя, а не за партнёра;
• пользоваться Сервисом только со своих аккаунтов в мессенджерах;
• описывая ситуации, сообщать о других людях только то, что нужно для разбора.

4.2. Запрещается:

• использовать Сервис, чтобы давить на другого человека, контролировать его или следить за ним;
• пытаться получить доступ к чужим ответам, переписке и данным;
• вмешиваться в работу Сервиса, обходить его технические ограничения, автоматически выгружать его содержимое;
• использовать Сервис в противоправных целях.

4.3. При нарушении этих правил Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису.

5. Личное и общее в паре

5.1. Большинство ответов остаются личными. Партнёр видит обезличенные выводы, то, что оба партнёра сделали общим, и ответы на вопросы, заранее помеченные как общие, если Пользователь их не скрыл.

5.2. Партнёру не передаются переписка Пользователя с ботом, сам факт обращения за советом, черновики сообщений и личные ответы.

5.3. Исключение — сценарии, которые пара запускает вместе: разбор конфликта с двух сторон и совместное решение. В них суть версии каждого пересказывается партнёру без дословного цитирования. Сервис предупреждает об этом до того, как Пользователь введёт текст.

5.4. Подробно о том, что хранится и кто что видит, — в Политике конфиденциальности.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Права на Сервис — программный код, дизайн, тексты вопросов и заданий, название и логотип — принадлежат Оператору или используются им на законном основании. Пользователь вправе пользоваться Сервисом по назначению, в личных некоммерческих целях.

6.2. Тексты, которые Пользователь вводит в Сервис, остаются его текстами. Пользователь разрешает Оператору обрабатывать их в объёме, необходимом для работы Сервиса.

7. Техническая доступность

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Возможны перерывы в работе и ошибки. Оператор принимает разумные меры для сохранности данных, включая резервное копирование, но не гарантирует бесперебойной работы.

7.2. Работа Сервиса зависит от мессенджеров Telegram и Макс и других сторонних служб. За их работу Оператор не отвечает.

8. Платные функции

8.1. Вход, короткое интервью, первый вывод и разбор ситуаций бесплатны — для одного человека и для пары. Пригласить партнёра тоже бесплатно: присоединение, первая общая сверка и карта разговоров по короткому интервью оплаты не требуют.

8.2. Полное интервью для обоих партнёров открывается для пары разовым платежом, в который входит первый месяц подписки. Функции, которые работают с помощью языковой модели, — разбор ссоры с двух сторон, подготовка к разговору, помощь с сообщением, совместные решения и идеи к важным датам — дальше доступны по помесячной подписке на пару. Условия оплаты и возврата — в Публичной оферте.

8.3. Пары, заведённые до введения оплаты, пользуются Сервисом бесплатно и без подписки.

9. Персональные данные и уведомления

9.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

9.2. Сообщения, без которых Сервис не работает, — ответы, результаты, предупреждения о действиях в паре — приходят в чат с ботом. Напоминания Пользователь включает и отключает сам. Рекламные и информационные сообщения отправляются только при отдельном согласии.

9.3. Посмотреть правила хранения, выгрузить или удалить свои данные можно командой /data в боте.

10. Ответственность

10.1. Оператор не отвечает за решения, которые Пользователь принял на основе материалов Сервиса, и за их последствия, а также за действия партнёра и других лиц.

10.2. Ответственность Оператора ограничена в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации. Соглашение не ограничивает права потребителя, установленные законом.

11. Изменение и прекращение

11.1. Оператор вправе изменять Соглашение. Действующая редакция с датой публикуется на этой странице. При существенных изменениях Сервис запросит согласие заново.

11.2. Пользователь может прекратить пользоваться Сервисом в любой момент и удалить свои данные командой /data.

11.3. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Обращения и претензии направляются Оператору по контактам из раздела «Реквизиты». Если договориться не удалось, спор рассматривает суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Образцов В.А.
ИНН: 540450755346
ОГРНИП: 311547627200022
E-mail: obrs@mail.ru
Бот в Telegram: @Mezhdu_bot
Бот в Максе: max.ru/id540450755346_5_bot
Сайт: mezhdu-nami.com